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“新”全新保障,购物无忧:
是指所卖家所销售商品均为未经使用过的原装新品,而非二次返销或翻新等任何非第一使用的商品。生活网爱购商城上的商品和商家,均参加“全新保障”,只要您购买的商品或者配件不是全新,均能向生活网爱购商城申请商家赔付。
“真”真诚服务,假一罚三:
为了让您享受一个放心、舒适的购物环境,生活网爱购商城上所有商品均承诺“假一赔三”服务。一旦您买到了假货,就可以发起”假一赔三”投诉,向生活网爱购商城申请商家三倍赔偿。
“诺”先行赔付,一诺千金:
是指购买了质量有问题的商品,通过第三方机构鉴定(如消保委、质量检测局等)确定是商家的责任,商家不予解决或解决不了,就可以向生活网爱购商城提出先行赔付的申请。凡在生活网爱购商城购物的消费者,均享受“先行赔付”服务
“正”正品行货,信誉保障:
是指卖家保证其商品保质期以内的全新未拆封商品,且保证商品不是假货或非正规渠道进口原厂正品商品。生活网爱购商城上的所有商品,均提供“正品保障”服务,只要您买到的东西不是正规渠道原厂正品商品,均能向生活网爱购商城申请商家赔付。
“信”如实描述,诚信服务:
是指商家对商品的描述及相关服务是真实有效且与实际相符的,没有不符合商品实际情况的描述以及任何夸大、言过其实的描述。生活网爱购商城上的商品 ,商家均承诺“如实描述”,如果买来的商品和购买时描述的不一致,您可以要求商家退换货,如商家不依照规定退换,用户可向生活网爱购商城投诉,申请退换货。